START → ServiceIntent → Evidence Required
Navigator porządkuje zgłoszenie zanim powstanie decyzja techniczna. Możesz znać dokładny cel, mieć tylko objaw albo nie wiedzieć, jaki system jest w aucie. Żaden z tych wyborów nie potwierdza jeszcze kompatybilności, ServicePath ani dostępności usługi.
Context
Intent / symptom / system
Evidence
HW / SW / logs / screens
Authority
Manual review
fail-closed
Control path
SERVICE INTENT
EVIDENCE REQUIRED
REVIEW
SERVICE PATH
Wybierz tryb, który najlepiej opisuje to, co wiesz teraz. To decyzja o sposobie zebrania danych, nie o wyniku technicznym.
Model auta, rocznik, VIN, opis klienta i wynik OCR są kontekstem. Nie zastępują identyfikacji rzeczywistego HW/SW ani ręcznej weryfikacji materiału.
01
Wybierasz, co chcesz osiągnąć albo co przestało działać.
02
Pokazujemy, jakie evidence ma sens dla danego zgłoszenia.
03
Materiał jest oceniany technicznie. Sam upload ani OCR nie oznacza VERIFIED.
04
Dopiero po review można ustalić właściwą ścieżkę usługi i status oferty.
Jeśli nie masz wystarczających danych, rozpocznij bez wyboru kategorii. System ma poprosić o evidence lub skierować sprawę do manual review — nie zgadywać wersji jednostki ani procedury.
Zgłoszenie → dane systemu → weryfikacja → status usługi → status oferty. Dodanie materiału nie oznacza jeszcze weryfikacji, a status oferty nie oznacza płatności, aktywacji usługi ani TechnicalAuthorization.